Não recebi o código de rastreamento
Respondida
Salvador - BA
26/07/2018 às 11:21
ID: 37140053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra ,paguei certinho mandei o comprovante para o vendedor via Whatsapp,depois mandaram uma mensagem dizendo que o comprovante foi enviado pra financeira,desde então tento informações sobre o código de rastreamento simplesmente não tenho resposta.
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Resposta da empresa
26/07/2018 às 17:38
Ola Michele.
Segundo consta seu pedido foi aprovado dia 23/07 nosso prazo de postagem são de 4 dias úteis. Toda aprovação do financeiro quando feita é enviada para o email do cliente com a resposta de aprovação. mesmo com o prazo de 4 dias úteis ja postamos sua encomenda, vou passar a expedição para que te retorne com o código, que de qualquer forma também é liberado por email.
Pedimos desculpas pelo incomodo, e agradecemos a sua preferencia.
ATT
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