Dificuldade de encontrar peças e descaso no pós-venda da Shineray Flash 250
Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 14:29
ID: 251550423
Comprei uma Flash 250 branca com laranja super difícil achar as peças , primeiro que não consegui fazer a revisão com a empresa pq os funcionários tiveram um surto de gripe todos juntos e queriam me mandar pra Osasco , segundo que a moto quebrou o cabo de embreagem e não tem o cabo nem na Shineray assim fica difícil pra vender são rápidos mais o pós venda é um descaso minha vontade é de levar a moto lá pra devolver e financiar em outro lugar
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:11
Olá, Carolina! Esperamos que esteja bem!
Enviei de forma privada contatos de nossos distribuidores.
Segue aqui o link, você encontra nas concessionárias ou em autopeças. Em nosso site disponibilizamos o contato das revendas e distribuidoras.
Acesse: https://www.shineray.com.br/onde-estamos/concessionarias-de-pecas/
Estamos trabalhando para a melhoria do padrão de atendimento que almejamos oferecer aos nossos clientes, sendo a nossa meta, garantir a qualidade em nossos produtos, serviços e a satisfação de todos os nossos consumidores.
Atenciosamente,
Relacionamento Shineray do Brasil
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