Falta de Peças de Reposição para Moto Storm 200
Respondida
Palhoça - SC
03/12/2025 às 20:39
ID: 233656805
Já fiz uma reclamação a uns meses atrás e agora vou fazer mais uma.
Comprei uma moto STORM 200 que simplesmente não tem peça de reposição, minha moto tá na hora de trocar o kit relação e simplesmente não acho a peça,pelo amor de Deus então pq que vendem.
Eu ando com medo todo dia pq se chego me acidentar sou obrigada a encostar a moto e detalhe PAGO PARCELA DE 1023.00 REAIS PRA SIMPLISMENTE A MOTO FICAR ALI SE ESTRALANDO TODA ESPERANDO ESTRAGAR MAIS PQ NAO TEM PEÇA.
QUERO QUE RESOLVAM ESSA SITUAÇÃO.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 09:40
Olá, Luana! Esperamos que esteja bem!
Enviei de forma privada contatos de nossos distribuidores, todos confirmaram ter as peças.
Segue aqui o link, você encontra nas concessionárias ou em autopeças. Em nosso site disponibilizamos o contato das revendas e distribuidoras.
Acesse: https://www.shineray.com.br/onde-estamos/concessionarias-de-pecas/
Estamos trabalhando para a melhoria do padrão de atendimento que almejamos oferecer aos nossos clientes, sendo a nossa meta, garantir a qualidade em nossos produtos, serviços e a satisfação de todos os nossos consumidores.
Atenciosamente,
Relacionamento Shineray do Brasil
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