Shineray Goiânia

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Ouro Branco - MG

05/11/2025 às 09:29

ID: 231083937

Fui até a loja da Shineray Goiania Comercio e Locacao de Motos LTDA no endereço : ***** , inscritos no CNPJ *****.
Na data 18/06/2025 fiquei na loja um bom tempo aguardando liberarem nota fiscal e a moto , até ai tudo ok .
Nada me disseram sobre a moto ter que ser ligada todos os dias , ter que andar na mesma todos os dias , caso contrario a bateria arriava. Até mesmo porque já tive outras motos de marcas confiáveis e podiam ficar uma semana sem ligar que ligavam normalmente.

No dia 18/08/2025 essa moto começou a marcar velocidade errada ,falhando mesmo a velocidade , levei ela re disseram que resolveram , além de , a moto nao frear com agilidade , ela derrapa e quase bate no carro da frente. Logo me disseram que havia um parafuso um pouco frouxo mas que haviam apertado o mesmo .

Fiquei totalmente insatisfeita com essa moto , pedi pra que fosse desfeito o negócio mas como havia passado os 7 dias e havia sido comprada também em loja , esse pedido nao poderia ser aceito. |

A moto foi vendida a mim dizendo que era economica , que era uma ótima escolha e que não me daria dor de cabeça e até o momento so o que me deu foi DOR DE CABEÇA. Mais tempo em Oficina menos tempo em casa .

A moto da problema em painel , a moto volta marcha sozinha , a moto as vezes você tenta freiar e ela endurece o freio e nao freia como deveria , desliga no meio da rua, enfim uma série de coisas que faz com que cresça a possibilidade de ocorrer acidentes frequentes . ( mas o meu pedido foi em 3 dias apos a compra )

No dia 21/08/2025 fui ao super mercado proximo da minha casa e fiquei novamente na mao com essa moto , ela parou e nao ligava nem no tranco . Tive que chamar o seguro pra remover a mesma até a loja para olharem , disseram ser a bateria , trocaram a mesma, até ai ok . Mas todos os outros passos continuaram aparecendo na moto , freio ruim , moto desligando etc.. Foram me entrega a moto no dia 26/08/2025 dizendo que o mecanico deu uma volta nele pra ver se estava tudo ok .

Ontem dia 04/11/2025 novamente minha moto parou , parou pois nao andei nela por dois dias , apenas liguei a mesma mas nao andei . Pois agora sou obrigada a andar na moto pelo menos 5km por dia para recarregar a bateria que foi trocada da marca CRAL - CLM 6D . Onde entrei no site do fabricante e pelo que entendi ha 18 meses de garantia da mesma . Logo querem me cobrar R$350,00 de uma nova bateria , pra que eu tenha que andar com essa moto TODO SANTO DIA , caso contrario vou ter que comprar mais uma bateria nova do valor de R$350,00 , e por ai vai . Além de ter conversado com mecanicos de confiança e eles disseram que não existe isso , a moto pode ficar parada e tem que ligar sim , obvio que nao 15 dias um mes , mas que isso é balela .

Existem VARIAS possibilidades , de ser problema eletrico da moto , pois da outra vez foi problema eletrico da moto , entao sinceramente eu so queria nunca mais ver essa moto na minha frente , que eles pegassem ela de volta e esquecesse que eu existo , nunca vi uma marca tao ruim , prestadores de serviço pessimos , que apenas resolvem aquilo que é do interesse deles .


Lembrando , contrato , nota fiscal , moto tem pouco mais de 1000km , ando muito pouco , documentação em dia , ando dentro da lei mas , infelizmente outras pessoas nao fazerm o mesmo .