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São Paulo - SP

30/12/2024 às 23:22

ID: 205988339

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Fiz a compra de duas cartelas de ovos Shinoda, cada cartela com 20 ovos, no dia 22 de dezembro de *******, No mercado Pedrão em Pirituba São Paulo. Uma das cartelas eu abri e coloquei os ovos na geladeira E a outra eu deixei fora como de costume. Porém há uns quatro dias atrás comecei a sentir um cheiro estranho na minha cozinha mas não sabia o que era e hoje eu descobri que eram os ovos que ficaram fora da geladeira que vieram quebrados, Alguns rachados, e eles estavam apodrecendo e criando larvas, isso fez com que minha cozinha ficasse fedida. Ovo está caro e eu exijo novos ovos com boa qualidade ou então o valor pra mim comprar uma boa cartela de ovos em outro lugar e de outra marca.

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Resposta da empresa

02/01/2025 às 08:19

Olá
Bom dia Jennifer , tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo ocorrido com a cartela de ovos que você comprou.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o problema.

iremos entrar em contato com você para podemos resolver essa situação.

Equipe Shinoda