Ovos sem qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
08/11/2024 às 11:24
ID: 201556819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOvos tudo sujo e pequeno ovo sem qualidade nenhuma pior que vendo ovos na rua e os clientes não querem comprar os ovos por conta da má qualidade
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2024 às 11:47
Olá
Bom dia Paulo Henrique , tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo ocorrido com a cartela de ovos que você comprou.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o problema.
iremos entrar em contato com você para podemos resolver essa situação.
Equipe Shinoda Alimentos
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 12:08
Não e uma cartela de ovos não são 7 caixas com ******* ovos extra branco
Réplica da empresa
28/11/2024 às 08:27
Olá, Paulo,
Como vai?
Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas pela demora na resposta. Entendemos completamente a sua frustração e lamentamos o ocorrido.
Estamos tratando sua reclamação com prioridade e faremos o possível para resolver o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e confiança.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Shinoda Alimentos.
Consideração final do consumidor
28/11/2024 às 08:45
Bom trabalho com a empresa a muitos anos nunca tive problema e dessa vez que tive foi resolvido de imediato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10