Problemas com ovos
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 14:36
ID: 245270963
Comprei 4 cartela de ovo da marca e tive uma experiência ruim. Tinha ovos estragados e os ovos estavam grudado na cartela quando tirava alguns quebravam pq estava meio que presos e quando cozinhava estourava.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 09:17
Olá
Leandro,
Recebemos a sua solicitação e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Lamentamos pela situação e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Sua manifestação já foi encaminhada ao departamento responsável, que realizará a análise do caso para que possamos dar o devido andamento o mais breve possível.
Permanecemos à disposição e entraremos em contato assim que tivermos um retorno. Caso tenha qualquer outra informação que possa contribuir com a análise, fique à vontade para nos enviar.
Atenciosamente,
Equipe Shinoda Alimentos.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 14:23
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10