Shipito

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/07/2025 às 08:24

ID: 221816651

Vou ficar reabrindo a reclamacao até que seja recebido meu reembolso. Fiz um envio da Europa, mais especificamente da Áustria para o Brasil de uma encomenda, porem me encaminharam um código que não é reconhecido pelos CORREIOS do Brasil. Ao verificar a demora na atualização do numero de rastreamento encaminhado pela SHIPITO, pedi o código correto através do chamado SHIPITO ***** dia 22/10, porém não foi respondido a tempo, apenas 7 dias depois (dia 29/10) foi respondido com o código correto. Mas já era tarde e a encomenda foi devolvida dia 26/10. Depois disso, já chegou de volta minha encomenda, foi encaminhada a nota fiscal de compra do produto (INVOICE), Devido a isso, extrajudicialmente solicito que seja feito o reembolso minha encomenda conforme INVOICE, visto que estou desde o dia 04/12 sem nenhuma resposta concreta da empresa a respeito desse chamado aberto. TICKET SHIPITO #*****. Estou manda do print de ticket de suporte aberto, visto que disseram que nao encontraram? Talvez de [Editado pelo Reclame Aqui] para nao reconhecer o erro? Gostaria de pensar que nao.