Demora na liberação de conta após novo cadastro
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
11/08/2026 às 18:53
ID: 256213743
Já tinha cadastrado ativado na shippify desde 2024 já fiz muitas entregas agora pediram pra fazer o cadastro outra vez já tem mais de 60 dias e até agora nada de liberar a conta
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:12
Olá Eduardo ! Entendemos a sua insatisfação, especialmente considerando que você já realizava entregas pela Shippify.
Seu protocolo é o : *****
Estamos verificando o seu caso para entender o motivo de a conta ainda não ter sido liberada após a atualização cadastral. Para preservar a segurança dos seus dados, vamos seguir com os detalhes do atendimento de forma privada.
Assim que tivermos uma atualização sobre o seu cadastro, daremos continuidade ao atendimento por esse canal.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 14:34
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10