sem novas atualização nos correios a 2 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

09/06/2026 às 16:30

ID: 250937255

Pedido# *****
Comprei uma camisa para usar em um evento específico e acompanhei o rastreio normalmente. Porém, nos últimos dias ele parou de atualizar e não consigo entender se o pedido ainda está em trânsito ou se houve algum problema.

Como a data que preciso utilizar o produto está se aproximando, fiquei preocupado com a possibilidade de atraso na entrega.

Gostaria apenas de um posicionamento atualizado sobre o andamento da encomenda e uma previsão mais clara para recebimento.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 17:35

Boa tarde!

Acabamos de verificar o rastreamento do pedido #***** e podemos tranquilizá-lo: a encomenda segue normalmente, sem qualquer irregularidade identificada.

O pedido está **100% dentro do prazo informado no momento da compra e, de acordo com a previsão logística atual, deverá ser entregue até amanhã, aproximadamente 3 dias antes do prazo máximo previsto.

Entendemos sua preocupação devido à ausência de atualizações recentes no rastreamento, porém isso pode ocorrer em algumas etapas do transporte sem que represente qualquer problema com a encomenda.

Seguimos acompanhando o pedido e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 17:37

2 vez que compro com eles , sempre são bons e produtos de qualidade maxima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10