Couro do banco do HRV descascando com 1 ano e 2 meses de uso
Em réplica
Manaus - AM
14/08/2025 às 17:57
ID: 224555351
Comprei o HRV zero , onde a empresa oferta algumas bonificações , no dia da entrega , o banco se encontrava com péssimo acabamento, foi verificado a veracidade e a concessionária refez o serviço, hoje o carro com 1 ano e 2 meses de uso , comprado Zero , começou a descascar o couro de péssima qualidade colocado.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 17:24
Olá Prezada Cliente, Amanda
Seu relato foi enviado para o conhecimento da Gerente comercial, no qual informamos que a sua situação será plenamente esclarecida.
Reafirmamos o compromisso da concessionária Shizen Veículo, em prestar um excelente atendimento com objetivo de atingir sua plena satisfação.
Atenciosamente,
Shizen Veículos
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Réplica do consumidor
24/08/2025 às 17:28
Esclarecida ?
Réplica da empresa
25/08/2025 às 10:19
Olá, Prezada Cliente Amanda.
Seu relato foi encaminhado ao conhecimento de nossa Gerente Comercial. Informamos que a situação será devidamente esclarecida em sua visita, agendada para quarta-feira, dia 03 de setembro.
Reafirmamos o compromisso da Concessionária Shizen Veículos em oferecer um atendimento de excelência, sempre com o objetivo de garantir sua plena satisfação.
Atenciosamente,
Shizen Veículos
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Réplica da empresa
26/11/2025 às 17:47
Olá Prezada Cliente, Amanda.
Seu relato foi enviado para o conhecimento da Gerente comercial, no qual informamos que a sua situação foi plenamente esclarecida.
Reafirmamos o compromisso da concessionária Shizen Veículo, em prestar um excelente atendimento com objetivo de atingir sua plena satisfação.
Atenciosamente,
Shizen Veículos
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Réplica do consumidor
15/02/2026 às 20:37
Sem nenhum retorno