SHIZEN VEICULOS LTDA

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Manaus - AM

23/11/2025 às 18:49

ID: 232623775

Mão de obra abusiva Honda
Fui contactado pela Shizen para ir até a concessionária fazer a revisão de 20 mil km do meu carro (sendo que esse não é meu primeiro Honda da loja). Ao ir lá na data agendada o consultor da revisão me informou que como meu carro já tinha 23 mil km então com isso eu perderia a isenção da mão de obra que eu tinha. E perguntei se isso estava certo e como eu saberia e ele informou que estava tudo descrito no manual mas não me mostrou onde. Mas tudo bem, até aí aceitei esse cancelamento da isenção da mão de obra, aí ele me apresentou o orçamento.
Peças para serem trocadas R$ 825,00
Mão de obra para efetuar o serviço: R$ 804,00

Na hora eu indaguei, o custo da mão de obra é o mesmo valor das peças que vou trocar ?
Ele disse que sim.
Contrariado eu deixei meu carro lá e peguei no mesmo dia a tarde, para a surpresa minha, me entregaram o carro todo torto. ( estava embutido no serviço o alinhamento e balanceamento) mas meu carro puxava para a esquerda, reclamei e pedi para refazerem no dia seguinte, já que paguei tão caro em uma mão de obra, não era justo me devolverem o carro torto que não era assim que ele estava , 2 dias depois deixei meu carro lá e após 30 min eles informaram que tinham corrigido e me entregaram o carro. Para a surpresa de ninguém o carro continuava da mesma forma. TORTO.

Resumindo: paguei uma mão de obra altíssima, do mesmo valor das pecas que eu troquei na revisão, paguei a mão de obra por me informaram que meu benefício de isenção eu tinha perdido, e paguei caro para deixarem meu carro torto. Estou indo lá essa semana pela 3x atrapalhando todo o meu tempo no trabalho para tentarem me entregar o carro do mesmo jeito que eu deixei lá . Antes de pagar esse absurdo.

Pensem bem antes de escolher a concessionária, sabemos que a Honda tem esse ar de qualidade mas está aí minha sofrença para ter o carro do jeito certo como ele estava antes de deixar lá e ainda assim pagar caro para me devolverem torto.