Shizen

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

22/03/2016 às 20:36

ID: 17727042

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Shizen Kimonos - Kimonos Shizen



Recentemente realizei a compra de um kimono com as características que deveriam ser um Modelo: CLASSIC A3, e recebi um BASIC A4, ou seja completamente distintos um do outro.



Fora isso tive um problema com os correios onde esse mesmo kimono teve um atraso de mais de 15 dias mandei alguns e-mails (onde eles te dão opção do site) *******, somente queria que a empresa entrasse em contato com os correios para esclarecer o atraso, e para ser mais fácil o processo do reembolso por atraso, mais nenhuma resposta da empresa.



Ou Seja, sobre o site e envio da Shizen, ok, o atendimento deixa a desejar...

Lógico que eu sei que toda empresa tem seus https://*******, acredito eu, que sempre que um cliente, dúvida, problema ou qualquer outra coisa que surgir acredito, que a essa empresa tem que respeitar cada situação e resolver do melhor jeito possível!



(Atençao: Em momento algum digo para não comprar nessa empresa de seguimento de artigos esportivos, apenas informando dos acontecimentos vividos por mim, e lutando por um direito meu).



Se achar que estou errado apenas procura no -) CDC (Código de Defesa do Consumidor).



Código de Defesa do Consumidor

https://*******



Aguardo Contato,

E uma Solução,

e obrigado pela Atenção!



MARILI LUCAS FARIA - ME |

CNPJ: 03.*******.*******/*******66 |

******* - CENTRO

BOITUVA / SP - CEP **************

EMAIL: ******* |

TELEFONES******* /*******