NÃO ENTREGAM, NÃO DEVOLVEM DINHEIRO, NÃO RESPONDEM CLIENTE
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2020 às 09:09
ID: 117075861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPRA REALIZADA NO DIA 26/11 EM NOME DE LÍGIA NUNES E ATÉ HOJE (22/12) AGUARDANDO O PRODUTO CHEGAR. JÁ DESISTI E PEDI QUE DEVOLVAM MEU DINHEIRO... CONFIRMARAM QUE FARIAM ISSO HÁ MAIS DE UMA SEMANA E ATÉ AGORA NADA! NÃO ATENDEM TELEFONE, NÃO RESPONDEM E-MAILS, NO INSTAGRAM VISUALIZAM AS MENSAGENS E NÃO RESPONDEM.
PÉSSIMO SERVIÇO! [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 20:06
Olá, Érika!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que você passou comprando conosco.
A empresa passou por momentos complicados e realmente a operação estava com muitos problemas. Comprar e não receber é realmente um absurdo.
Como houve uma grande mudança interna, tanto de operação como de pessoal, gostaríamos de saber se o seu problema foi resolvido.
Caso não tenha sido, por favor, envie um email para ******* para que possamos resolver!