Produto não chega
Respondida
Porto Alegre - RS
16/12/2020 às 20:43
ID: 116805355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu produto foi faturado e não tem como saber o status do envio, entrei em contato pelo Instagram e pediram meu cpf e nunca mais responderam. Estou insatisfeito com a empresa e não com o produto, falta de atenção e consideração, vou comprar por outro site agora pq no site deles não funciona.
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 20:03
Guilherme,
Realmente tivemos muitos problemas com nossos envios e, principalmente, com nossa comunicação.
Pedimos desculpas por isso.
Você recebeu o seu pedido?
Também gostaríamos de dizer que melhoramos o nosso serviço com algumas mudanças na nossa operação para que o problema que houve com você não se repita com mais ninguém.
Atenciosamente