Farol com defeito e falta de retorno da garantia
Resolvido
Ipu - CE
09/02/2026 às 22:01
ID: 240267533
Comprei um Par Farol Lampada Led H4 Conversor Eliptico Projetor Carro através do mercado livre dia 29/05/2025, em dezembro do mesmo ano o projetor apresentou falha de foco, pouca iluminaçao, solicitei a garantia via sac no email ***** dia 09/12/2025. Nunca obtive retorno do email, reenvie novamente, anexando fotos e videos junto com a NF-e da compra solicitando a garantia, tambem nao obtive retorno. Aguardo soluçao pois a fabricante garante um ano contra defeitos de fabricacao.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:42
Me enviaram um novo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10