Problemas com Kit de Conversão LED Shoklight: Qualidade Ruim e Atendimento Ineficiente

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Itaboraí - RJ

13/03/2026 às 14:43

ID: 243199627

Estou extremamente decepcionado com a qualidade e duração do kit de conversão LED elíptico Shoklight que comprei. A luz é muito boa porém a duração da vida útil é ridícula, as lâmpadas ficaram azuladas e fracas. O produto não atende às expectativas e é uma [Editado pelo Reclame Aqui] para uma marca que se diz líder no mercado.

Além disso, o atendimento via WhatsApp é péssimo! Enviei e-mail e me aconselharam conta via whatsapp. Enviei msg e no começo é atendimento automático. Quando enfim alguém responde e respondemos de volta e uma eternidade para o retorno e logo nos desconectam do chat. É como se eu estivesse falando sozinho. A falta de suporte e atenção ao cliente é inacreditável.

Peço que a Shoklight tome medidas imediatas para resolver esse problema e melhore a qualidade de seus produtos e atendimento ao cliente.

- Kit de Conversão LED Elíptico Shoklight

Aguardo uma resposta e uma solução para esse problema.

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 20:09

Resolvido

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10