Mercadorias que não colocaram na minha sacola.
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 17:26
ID: 251314675
Acabei de fazer umas comprinhas na Shoebiz da ***** e não vieram 2 Slime de crianças,o pior que estou em São Paulo,fui verificar e a menina não colocou na minha sacola, [Editado pelo Reclame Aqui],a gente confia,mais tem que tomar cuidado,agora vou querer meus Slime,só volto pra Mogi na segunda.
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 08:59
Olá Angela
Pedimos desculpas pelo falha do colaborador ao conferir seu pacote.
Pode ir na loja na segunda pra retirar seus Smile.
Repassaremos a loja o erro e pediremos pra deixar separado.
At.
Shoebiz
Réplica da empresa
15/06/2026 às 12:12
Olá Angela
A loja informou que a Sra. já retirou os Smile na loja.
Estamos a disposição.
At.
Shoebiz
Réplica da empresa
03/07/2026 às 11:46
Olá Angela,
Peço por gentileza avaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui.
Ficamos agradecido.
At.
Shoebiz
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:00
Super resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10