Shoebiz

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/06/2026 às 18:43

ID: 251060083

Eu estava com um carnê em aberto de uma compra que fiz em 5x, acabei atrasando duas parcelas, então resolvi renegociar o carnê todo. Renegociei e paguei todas as parcelas da renegociação, inclusive antecipei 2 parcelas, a que venceria em junho e julho. O pagamento foi feito no dia 31 de maio, o sistema registrou o pagamento porém uma parcela ficou em aberto, está como atrasada, não entrou como paga. Isso já tem 11 dias. Liguei 2x e pediram pra esperar 5 dias úteis, porém o prazo já acabou e a parcela ainda continua no sistema como em aberto e atrasada. Eu quero que empresa tome uma providência. Pq até ligações de cobrança estou recebendo.