Demora no reembolso de produto devolvido e insatisfação com a modelagem plus size
Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 15:34
ID: 256191939
Solicitei devolução de um produto e foi uma luta até aprovarem a DEVOLUÇÃO. Entreguei no correio em 9 de Junho, o produto chegou lá em 21/07 e até o momento eu não recebi o reembolso.
Em relação ao produto, completamente desconfortável para ser direcionado para pessoas plus size que claramente são pessoas acima do peso.
Seria ótimo se vocês realizassem o estorno do produto antes da minha fatura fechar no final deste mês e reverem o processo de logística e tratativa que não é nada eficaz.