Devolução de bota com tamanho incorreto e não recebimento do novo produto
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 15:37
ID: 253900923
Fiz uma compra de uma bota dia 20 de maio, o numero esta maior, fiz a devoluçao e ate o momento nao recebi minha bota. Pedido *****
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:59
Olá, Patricia!
Nossa equipe de atendimento já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos. O novo par já está sendo enviado via Sedex e, assim que houver a atualização da postagem, o código de rastreamento será encaminhado pelo WhatsApp para que você possa acompanhar a entrega.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte até a conclusão da entrega.
Atenciosamente
Equipe JULIS