Não recebi [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/05/2026 às 08:16

ID: 248496095

Fiz uma compra de uma bota, mas quando chegou não ficou bom, ficou muito larga na panturrilha, não atendeu minhas expectativas! Devolvi a bota e até agora não fizeram [Editado pelo Reclame Aqui], pelo direito do consumidor, temos até 7 dias pra desistir do produto, e a empresa tem que fazer o [Editado pelo Reclame Aqui] imediatamente.
Vou no PROCON.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2026 às 17:10

Olá, Jaqueline!
Entendemos sua preocupação!
Verificamos seu pedido e ele já foi estornado, e o comprovante foi enviado via WhatsApp.
Caso necessite podemos lhe enviar o comprovante novamente! Nossa equipe segue a disposição nos canais oficiais de atendimento caso precise de ajuda.

Atenciosamente
Equipe JULIS

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 12:57

....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6