Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

08/08/2026 às 12:00

ID: 255945679

Comprei um tênis e usei umas 5 vezes e o velcro dele já arrebentou . A qualidade não vale os 500.00

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 07:48

Olá, Patricia!
Sentimos muito pelo ocorrido!
Nossa equipe entrará em contato para realizar a troca do produto. Acreditamos que possa ter ocorrido alguma falha pontual no processo de costura, já que é a primeira ocorrência que recebemos desse tipo.
De toda forma, vamos resolver a situação da melhor maneira possível e garantir que você receba um produto em perfeitas condições.

Atenciosamente
Equipe JULIS

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 12:30

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10