Não houve retorno para efetuar a troca dos sapatos

Não respondida
Uberlândia - MG
26/01/2023 às 16:30
ID: 158194291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 7 pares de sapatos na shoes2you e 3 deles ficaram pequenos, a forma é pequena e infelizmente não é informado no site. Enviei para eles por correio, para troca ou estorno. Na terça entrei em contato pelo WhatsApp para saber se já haviam efetuado a troca, pois os sapatos já estavam lá segundo o correio, ficaram de retornar e nada. Ontem mandei mensagem novamente, visualizaram e não responderam. Hoje mandei novamente e eles não receberam a mensagem. Não sei se fui bloqueada.