Shoessisters - Propaganda Enganosa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2023 às 20:08
ID: 174640733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/09/******* comprei, pelo cartão de crédito, na página do Facebook da empresa shoessisters, um tênis Tommy Hilfinger pelo valor de R$ *******,00, até aí, tudo bem. A compra foi confirmada e me enviaram um código para acompanhamento da entrega; entretanto, para a minha surpresa, mais de um mês se passou (escrevo esta reclamação no dia 24/10/*******) e até agora NADA de entrega! Para piorar, quando entro no site fornecido pela firma e digito o referido código, a mensagem que recebo é: Desculpe, o pedido não pôde ser encontrado. Entre em contato conosco se tiver dificuldades em encontrar os detalhes do seu pedido.
Ah, os supostos meios de contato como, por exemplo, o site, no presente momento, encontram-se inacessíveis!
Solicito providências!