Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

09/05/2024 às 17:38

ID: 188459335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/03/******* me interessei por uma jeep renegade, modelo limited, ano *******/*******.
Fechamos negócio, porém o carro ainda estava no nome do antigo proprietário, e me foi passado que necessitaria a trasnferência do carro para o nome da Shogun e posteriormente para o nome da minha empresa. Então paguei o boleto com o valor do carro, e também R$1.*******,00 de serviços de despachantes para eu não ter dor de cabeça.
Aqui que começaram as chateações, demorou mais de 8 dias para me entregarem o carro, e ainda em nome do antigo proprietário. Com o carro em mãos, no dia 20/03 me foi informado que o carro já estava em nome da Shogun. Foi me solicitado um documento anteriormente de uma procuração em nome da empresa de despachante para representação perante ao detran que concedi prontamente.

Em diversas vezes cobrei a transferência do veículo, e somente no dia 17/04 me foi informado que eu precisava fazer a procuração (de representação ao detran) reconhecido por firma em cartório. Prontamente de novo eu fiz a procuração e levem em mãos no dia 20/04.

Agora no dia 07/05 me informaram que eu precisava reconhecer firma da assinatura do APTVE em cartório. Novamente me disseram que iriam enviar por correio e eu levaria para assinatura e reconhecimento de firma. SÓ QUE ME ENVIARAM O APTVE COM ASSINATURA NO CAMPO DO VENDEDOR E COMPRADOR EM NOME DA SHOGUN COM RECONHECIMENTO DAS ASSINATURAS EM CARTÓRIO!!! UM ABSURDO, ALÉM DE DEMORAREM MAIS DE 60 DIAS, ME ENVIAM UM DOCUMENTO COM ERRO GROTESCO DESSES.
Fora todos os imbróglios, já se passaram mais de 60 dias, e eu não sei quando será efetivada a transferência.

Eu realmente desejaria a devolução do carro, e a devolução de todo o dinheiro pago a SHOGUN, pois não é uma empresa séria.

Eu somente tenho contato com a vendedora Rose Braconaro, e se eu não pergunto, fico dias sem respostas, e quando tenho respostas é tudo bagunçado. Quero meu dinheiro de volta, e devolvo o carro. Tenho tudo documentado via whatsapp, e comprovantes dos pagamentos que efetuei a mais de 60 dias.

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Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 15:20

Uma transferência simples demorou mais de 70 dias. Enfim, não comprem deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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