SHOGUN VEICULOS LTDA

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Santo André - SP

01/06/2024 às 03:06

ID: 189908863

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Comprei um veículo Renault Sandero nessa loja no dia 17/04/24 e conforme o vendedor garantiu, a revisão e manutenção foi feita completa, mas para minha surpresa no dia 30/05/24 estava andando com o carro e de repente a luz do óleo acendeu no painel e começou a apitar em sinal de alerta, com isso parei no posto mais próximo para verificar o que estava acontecendo e evitar que o motor fundisse, quando o atendente verificou a vareta de medição constatou que não tinha óleo.

No dia seguinte entrei em contato com a loja para solicitar reembolso do gasto de R$ *******,50 do posto, mas como já tinha acontecido na negociação onde foi prometido o desconto do IPVA e Documentação como desconto, na hora de fazer o pagamento tive que pagar tanto o IPVA como a documentação, isso sem contar na demora na liberação do veículo mesmo depois de tudo pago e agora foi negado esse reembolso.
Peço encarecidamente que seja feito pelo menos esse reembolso de $*******,50, uma vez que nem o óleo do motor foi devidamente verificado pela equipe de serviço de manutenção.