Reembolso por produto inutilizado

Não respondida
Salvador - BA
26/02/2024 às 11:06
ID: 183321189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o quadro com avaria, imagem péssima (inutilizado) e a empresa recusou a fazer o estorno a não ser que eu enviasse o quadro de volta.
Como vou enviar minha foto para a empresa, se não serve para mim servirá para quem?
Como vou sair de casa com um quadro desse tamanho e uma bebê de 4 meses?
Quem pagará o translado para devolução no valor de $63,00 (Uber ida e volta até a agência correios mais próxima)
A empresa não respondeu minhas mensagens, não negociou devolução parcial.
Simplesmente não apresentou alguma solução