Cancelei uma compra e não recebo estorno. Já faz 2 meses
Não respondida
Curitiba - PR
03/05/2022 às 16:48
ID: 142793885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta ergométrica na Netshoes. Cada vez que comprava diziam que o banco não aceitou. Fui tentando vários cartoes e bicletas. nodia seguinte comprei outra bicicleta. Qual não foi minha surpresa que os cartões aceitaram o pagamento. Tentei o cancelamento mas só 3 cancelaram. Após uns dias me mandaram 2 bicicletas e me cobraram 3. Pedi o estorno de 2, mas já passaram 2 meses e continua a dívida no cartão. Já fiz chat, várias vezes, e-mail me passaram um questionário e telefone não consigo falar com um atendente. Não sei o que fazer.