Shop 15

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Saquarema - RJ

12/09/2023 às 08:22

ID: 171853539

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Meu filho comprou uma chuteira Nike por RS *******,00 no dia 27/03/******* na
Loja Shop 15 de Bacaxá. No dia 10/04/******* meu filho levou a chuteira até a loja. As travas da chuteira se soltaram.
A política da loja é: garantia de 3 meses para troca na loja. Meu filho foi até a loja fazer a troca e o gerente informou que a troca seria feita após aprovação da Nike. Pedi ao gerente (que por sinal foi coerente) que entrasse em contato com seu superior para que aprovasse a troca. O superior disse que a Nike teria que aprovar a troca. Moral da estória. A Nike não retorna as solicitações do gerente, o superior do gerente não autoriza a troca, não devolveram o valor pago, descaso total! Então, as politicas dessa loja são [Editado pelo Reclame Aqui] e cheia de burocracia!!
Nós não temos que esperar autorização de ninguém. Quando ti vendem algo, dizem sobre a garantia da loja a qual é [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado ao comprar nessa loja. Vc pode ficar na mão! Assim como meu filho sem poder treinar por total [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja.