Atraso na entrega e falta de suporte da empresa

Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 14:06
ID: 226675301
Fiz minha compra no dia 31/08 e foi informado que o prazo para entrega seria de 9 dias úteis, prazo este já vencido. O telefone de contato do Whatsapp é uma perda de tempo, estou há 4 dias aguardando um simples boa tarde! Mando msg e nem respondem! Estou começando achar que não se trata de uma empresa séria!
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:59
Boa tarde tudo bem?
Conforme conversamos no whatsapp, seu pedido estará sendo despachado ainda esta semana.
Fico a disposição para quaisquer dúvidas
Equipe Shop4linhas
Réplica do consumidor
18/09/2025 às 20:43
Retorno de que havia atraso na entrega eu recebi e já sabia, porém disseram que seria enviado essa semana e ainda não houve atualização de envio do produto! NADA RESOLVIDO