Vestido não chegou

Não respondida
São Carlos - SP
14/10/2022 às 20:13
ID: 151828907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo WhatsApp da empresa, preferi pagar um produto mais caro, porém sob medida para o batizado da minha filha.
Quando vestido chegou, as medidas estavam menores que a contratada, muito diferente das imagens veiculadas na internet. Entrei em contato com a empresa, que se dispôs a fazer um novo vestido. Porém às vésperas do batizado, entrei em contato 8 vezes pelo telefone, porém não obtive resposta. A única resposta que tive foi Infelizmente não conseguimos envio mais rápido, fazendo a postagem hoje por Sedex o vestidinho não chegaria a tempo para domingo, ou seja, não terei o vestido para o batizado, mesmo a empresa sabendo da data do batizado com antecedência.
Total falta de compromisso e comprometimento com o cliente. Não recomendo.