Compra extraviada ,sem resposta da empresa
Resolvido
Tailândia - PA
19/09/2022 às 19:19
ID: 150432433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVou começar dizendo que já fiz outras compras na empresa e indiquei a amigos e familiares que também compraram na empresa( shop Azamerica ) e agora comprei um aparelho na shop Azamerica a entrega foi extraviada ,mandei vários emails que nunca foram respondidos pela empresa, entrei em contato com a empresa pelo watts e não me respondem mais ,fui nos correios ,tirei foto do próprio sistema dos correios mostrando que a compra foi extraviada mandei pelo whatsapp,foi lançado no sistema dia 05 ,me foi afirmado pelo próprio funcionário dos correios que até dia 08 seria pago a empresa o valor do produto para que assim eu podesse ser ressarcido do prejuízo e hoje dia 19 nem me respondem mais ,essa empresa ( shop Azamerica ) está com total desdenho de seus clientes e não fazem o mínimo para resolver um problema simples.
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 23:14
Amigo entre em.contato pelo watss
Réplica do consumidor
28/09/2022 às 20:17
Entrei em contato pelo watts como pediram-me, eu já havia mandado mensagem no watts, e como da outra vez fui respondido as primeiras vezes e agora sou totalmente ignorado ,não se dão ao trabalho nem de olhar as mensagens que mando no watts.
Consideração final do consumidor
09/11/2022 às 11:57
Demorou mais resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
09/11/2022 às 12:04
Segue *******
vlw