Bom dia meu nome é Grayce comprei uma prancha no site da chopp comprei uma prancha na chopp com 16 dias de uso ela não está mais esquentando entrei em contato com vendedor para que possa estar vendo qual é a providência tomar dos que eu não tenho direito

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São Paulo - SP

16/07/2024 às 09:49

ID: 193048937

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Bom dia comprei um produto na chopp sempre recebi corretamente os meus produtos só que dessa vez a minha prancha veio funcionando normal porém com 16 dias de uso ela parou de funcionar não esquenta mais não liga entra em contato com vendedor para tomar providência referente a devolução de valores ou uma garantia estendida do produto falou que eu não tenho mais direito com 16 dias de uso sendo que as garantias que eu saiba por lei são de 30 dias não tem fala que eu não tenho direito a nada que eu vou ficar com prejuízo Eu não acho isso justo

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Resposta da empresa

16/07/2024 às 12:23

Boa tarde,

Você confundiu a empresa.

A Shop-Caixa é fabricante de Caixa Dágua em Fibra de Vidro.

Caso possa remover a reclamação deste perfil, por gentileza.

Att,