Atraso na entrega

Em réplica
Goiânia - GO
31/08/2018 às 15:22
ID: 38085035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto com entrega atrasada, prazo de entrega previsto para até 11/08/*******. Até a data de 31/08/******* não chegou.
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Resposta da empresa
31/08/2018 às 15:51
Olá, qual o número do seu pedido ou seu CPF para que possamos localizar o seu pedido.
Réplica da empresa
31/08/2018 às 17:26
Daniel, conforme contato telefônico feito na tarde de hoje, constatamos que sua portaria recebeu os nossos 2 pacotes conforme os nossos rastreios ******* e *******, ambos entregues no dia 28/07/*******, 4 dias após sua compra, desta forma pedimos que verifique junto ao porteiro que registrou a entrada o que aconteceu com seus objetos que foram recebidos pela portaria.
Qualquer dúvida estamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe ShopCama