Atraso na entrega e atendimento desrespeitoso na Loja do Corinthians
Não respondida
Maricá - RJ
01/09/2025 às 11:29
ID: 225825597
Título da Reclamação:
Atraso na entrega e atendimento desrespeitoso na Loja do Corinthians
Descrição:
No dia 30/08, realizei a compra de uma blusa oficial do Corinthians no site da loja. O pagamento foi confirmado, e somente após 7 dias recebi o código de rastreio. No ato da compra, a entrega foi prometida em 7 a 14 dias úteis.
Hoje é 01/09, o prazo já foi ultrapassado e até o momento não recebi o produto. Além do atraso, o atendimento via WhatsApp é extremamente desrespeitoso: os vendedores fazem pouco caso da situação, o que considero uma total falta de profissionalismo.
Comprei a blusa como presente e a experiência tem se tornado um transtorno. Estou profundamente insatisfeita com a postura da Loja do Corinthians, tanto pelo atraso quanto pela forma desrespeitosa no atendimento.
O que espero como solução:
Solicito a entrega imediata do produto ou, caso não seja possível, o reembolso integral do valor pago. Também espero uma postura mais respeitosa no atendimento ao consumidor.