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Respondida
Ponte Nova - MG
30/08/2020 às 21:22
ID: 111178829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao gostei das https://******* enormes para o ambiente que vou usar
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Resposta da empresa
31/08/2020 às 10:36
Bom dia Sra Geralda ... não temos problemas nenhum em atender nossos clientes quando não estão *******% satisfeitos, (mesmo que no site tenham todas as medidas, naturalmente pode acontecer de após receber e ve-las pessoalmente não lhe agradar), porém vimos em nossos registros que a senhora efetuou a compra no site do Magazine Luiza, inclusive já tem ******* (Protocolo: *******
Aberto em 28/08/******* às 23:13:48) e já recebeu o código para postagem, agora é necessário devolve-las, respeitando as regras do site e dar andamento na troca ou estorno do valor integralmente, então peço gentilmente que siga as orientações do site. att, equipe Shop da Iluminação