Atraso na entrega

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2024 às 20:21
ID: 193634173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a compra de alguns produtos no site, dentre eles , duas poltronas na cor preta vendida pela loja parceira shop da mobília . O pedido foi aprovado dia 29/6 e as poltronas só foram enviadas dia 9/7. Desde esse dia, o site já atualizou 3x com atraso na entrega, que deveria ser feita até o dia 19/7. Tentamos falar através do aplicativo com a loja, mas não conseguimos. Meu marido fez uma reclamação e até agora não obtivemos nenhuma resposta. Um completo absurdo e descaso tanto das Casas Bahia qto dessa loja: shop da mobília. Nunca comprei algo pela internet pra demorar tanto a chegar. Quero informações sobre minha compra
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Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 06:52
Empresa parceira que tem uma péssima comunicação com a plataforma vendedora
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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