Compra em atrazo e cancelamento sem resposta - Pela Magazine Luiza
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2023 às 11:56
ID: 157154547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma poltrona que me prometeram entregar no dia 19Dez22 adiaram a previsão de entrega e mentiram que estiveram no local e logo após informaram que chegou no depósito vindo de Arapongas - PNA; pedi para cancelar a compra e fui informado para aguardar a entrega e se não quisesse era só não receber, em resumu, não entregaram até hoje 10Dez23 e não cancelaram.
Lamentavel!
A Magazine Luiza não se responsabiliza pelas vendas dos parceiros em suas lojas e os telefones de reclamação dos envolvidos não atendem ou não fucionam.
Não recomendo a compra.
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Consideração final do consumidor
01/02/2023 às 16:07
Recebi o estorno porém fica aqui a minha insatisfação por não conseguir entregar o presente da minha mãe de Natal em função do mal atendemento do Shop da Mobilia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2