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Franco da Rocha - SP

03/04/2024 às 18:30

ID: 186002719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de uma poltrona no final de dezembro e a mesma chegou avariada. Por entender qu esse tipo de situação acontece entrei em contato com a loja e aceitei receber outra poltrona e retirarem a poltrona com problema.
Tive paciência ao extremo e retornou com má fé do vendedor, até hoje não recebi a poltrona sem avaria e ele se quer me responde mais whatsapp

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 11:45

Olá Débora Aparecida Martins,
por gentileza enviar o numero do pedido para o email oficial da loja *******
não conseguimos identificar o pedido no cpf*******!

Lamento pelo inconveniente, estamos trabalhando para solução do problema o quanto antes!

Att.

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