Atraso na Entrega e Falta de Solução Após Contato
Não respondida
São Francisco do Sul - SC
05/03/2026 às 17:36
ID: 242442893
Prezados,
Realizei uma compra no dia 12/12/2015 e, até o momento, não recebi a mercadoria. Já entrei em contato anteriormente para verificar o ocorrido, porém continuo sem solução.
Em todas as tentativas de atendimento, solicitam novamente a confirmação do e-mail de entrega, informação que já consta no meu cadastro. Mesmo após confirmar diversas vezes, o problema permanece sem resolução.
Gostaria de uma posição clara sobre o envio do meu pedido e uma solução o quanto antes, pois já se passou um período considerável desde a compra.