Shop da Mulher

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São Paulo - SP

15/10/2020 às 15:13

ID: 113605411

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No dia 22 de Junho eu fiz a compra de um Tênis no valor de R$*******,90 e logo recebi a confirmação da compra no cartão de crédito. O prazo de entrega era de 40 dias. Passado esse tempo, não recebi o produto então entrei em contato com a empresa #shopdamulher e eles me retornaram com a resposta que haveria um atraso na entrega devido a pandemia (mas não deram um novo prazo) . Passado mais 1 mês eu enviei mais um e-mail e me responderam a mesma https://******* tempo se passou e eu ja enviei mais dois e-mails porem dessa vez sem resposta. Entendo que a pandemia atrapalhou muita coisa porém gostaria de pelo menos ter um retorno da empresa quanto ao meu produto ou o estorno do valor que já foi pago.