Atraso na entrega e a falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 14:14
ID: 255319851
Em 02/06/2026 realizei a compra, através da Shoppe, nessa lojaa Shop das Cabeceiras onde o prazo de entrega seria do dia 10/07 a 27/07. Em resumo não recebi minha compra até a data de hoje, onde não tenho retorno da loja referente ao atraso, sendo que questionei várias vezes, e da Shoppe somente o pedido de desculpas com a solicitação de reembolso, sem a chance de explicar o " porquê " da demora e falta do atendimento. ID do produto *****