não recebi o vestido que comprei e não tenho informações de onde ele está, não me passaram o código de rastreamento

Em réplica
Florianópolis - SC
26/01/2016 às 20:09
ID: 16508021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido e ainda não recebi, não recebi código de rastreamento e não tenho nenhuma informação sobre onde ele está, alguém pode me responder? Porque mando email e demoram 2 semanas pra responder e não me ajudar em nada.
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Resposta da empresa
26/01/2016 às 20:18
Boa tarde, Moises! O código de rastreio encontra-se disponível em seu cadastro em nosso site, o prazo de entrega é de 20 à 60 dias úteis! Estamos á disposição!
Réplica do consumidor
26/01/2016 às 20:28
To procurando esse código pelo site todo e até agora não achei, e o link que tem no site pra encomendas internacionais diz que o site não existe, tem como você me passar o código? Porque no site não está
Réplica do consumidor
27/01/2016 às 18:30
Terça-feira, 26 de Janeiro de ******* - 20:28
To procurando esse código pelo site todo e até agora não achei, e o link que tem no site pra encomendas internacionais diz que o site não existe, tem como você me passar o código? Porque no site não está