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Senador Canedo - GO

01/06/2024 às 14:03

ID: 189927177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No ato da compra atualizei meu endereço no site o qual estava desatualizado, realizei a compra, quando vi que tinha tinha sido feito a primeira tentativa vi que o endereço continuava o antigo, solicitei para que entrasse em contato comigo pois era próx de onde eu estava morando, não fizeram, me faltam que ia ser devolvido em vale, estou aguardando até hoje, entro em contato e a única coisa que fazem e ler roteiro em atendimento, não resolvem, informam que tenho que aguardar o produto voltar para o estoque e avaliar, como? Se eu nem cheguei a receber o produto, e se tiver algum avaria o problema é meu que nem recebi? Atendimento horroroso

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Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 11:01

Depois de muito tempo realizou o reembolso e tive que realizar uma nova compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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