PEDIDO NAO ENTREGUE
Não resolvido
Goiânia - GO
14/12/2021 às 10:04
ID: 134757659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz pedido de 3 produtos no dia 17/11/******* com a data de entrega estimada para o dia 06/12/******* e ate hoje dia (14/12/*******) nao recebi o meu pedido *******35-01
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 16:54
Olá Kamila, tudo bem? Espero que sim!!
Queremos solucionar o quanto antes e por isso, enviamos algumas informações em seu e-mail kamilasx***@https://******* Por gentileza, verifique e responda por lá, tudo bem?
Quando a situação for resolvida, lembre de voltar aqui e avaliar nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para nós
Abaixo, deixamos os nossos canais de atendimento à sua disposição para futuros contatos:
Telefone******* de segunda à sexta-feira, das 9 às 17h
E-mail: https://*******
Pedimos por gentileza, que não avalie este atendimento aqui no site antes de sua solicitação ser resolvida, pois o contato está sendo realizado para que possamos solucionar , tudo bem?
Tamara, Relacionamento com o cliente Shop dos Cabelos!!
Consideração final do consumidor
15/12/2021 às 07:42
nao me deram opção de solução para o meu problema e nao consigo ter contato com eles pelo site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8