Tentativa de devolução
Respondida
Campo Grande - MS
03/02/2025 às 17:07
ID: 208959361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato pelo SAC e por email desde o dia 31/01 para devolução e a solicitação continua em análise..detalhe que para devolver só tem 7 dias .. Mas nem respondem nem por whats, nem por email e nem pelo SAC
Pedido ******
Devolver somente a choker de selenita branca;
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 13:14
Olá, Helen, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno com o seu pedido! Verifiquei com nosso setor de atendimento e sua solicitação já está em andamento, e você optou pelo estorno do valor pago.
Sempre buscamos solucionar da melhor forma para garantir a melhor experiência para você! Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Samuel Time Bortoluzzi Shop dos Cristais
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