Compra de uma mochila

Não respondida
Santa Maria - RS
09/05/2022 às 15:07
ID: 143093847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26 de janeiro do corrente ano fiz a compra de uma mochila de costas G Barbie 19 M Sestini, para presentear minha sobrinha, porém até agora a mesma não me foi entregue, sendo que também não recebi qualquer comunicado da empresa para que eu possa fazer o rastreio do pedido.
Concluí a compra através do PIX, sendo que enviei a confirmação do pagamento no local indicado.
Já solicitei que entrassem em contato comigo através do meu e-mail, mas infelizmente até o momento não obtive nenhum retorno.
Liguei para o telefone da empresa,*******, mas está sempre ocupado.