Shop Edge

Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

13/02/2020 às 22:06

ID: 100511667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 16/12/******* fiz uma compra no site Shop Edge (Pedido #*******) de um Tênis Masculino Warfare Preto Escuro número 40 no valor de R$ *******,90. Esperei até o prazo máximo de entrega e o produto nem sequer havia sido enviado. Entrei em contato com a empresa pela página no Facebook solicitando o estorno e me confirmaram que havia sido feito então o reembolso no dia 28/01/20. Aguardei a minha fatura do cartão de crédito chegar e até o momento não recebi nada, nenhum valor foi devolvido. Como já solicitei o cancelamento do pedido pelo motivo do produto não ter sido enviado, peço que realizem o estorno do valor total para o mesmo cartão de crédito utilizado na compra do produto.