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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/12/2022 às 08:48

ID: 156365569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma escova 5 em 1 e ao receber o produto percebi que era muito fraca e não modelava como a propaganda na internet mostrou. Portanto solicitei a devolução do produto e para minha surpresa eu teria que pagar o frete. Pois assim o fiz, coloquei o produto no correio no endereço informado por eles no e mail. Portanto, recebi o produto em minha casa devolvido pelo correio pelo motivo DESTINATÁRIO DESCONHECIDO. Passei e mail novamente e watsapp e não fui atendida e não me responderam. Quero meu dinheiro de volta e a devolução do produto uma vez que fiz a reclamação em tempo hábil da minha compra ou seja dentro dos 7 dias depois da entrega. Solicito posição da empresa urgente!